Opiniones Carlos Esparraga – De0a10k.com

Preguntas frecuentes

• Libre opinión

  En puntua.net cualquier persona puede opinar, lo único que pedimos es que el usuario haya tenido algún tipo de contacto o experiencia con la empresa, no necesariamente tiene que haber contratado algún tipo de servicio, basta con un haber tratado con el departamento comercial por ejemplo.
  

• Verificación de clientes y restricciones

  Para evitar spam, solo permitimos un máximo de una review por cliente en cada empresa, además verificamos cada review vía email junto a otros métodos para asegurarnos de ello.

• Luchamos contra las reviews falsas

  En puntua.net tenemos un sistema automático de revisión de reviews falsas, así como un equipo humano que revisa cada review, comportamiento y patrones para detectar reviews falsificadas. Si detectamos publicaciones falsas las cuentas serán eliminadas.

• Feedback constructivo

  Intenta que tu publicación sea constructiva, evita insultos, amenazas o difamaciones. Revisamos una a una cada review, las que contengan contenido que no respete nuestras políticas será eliminada.

• Pide feedback a tus clientes

  Si eres una empresa, la mejor forma de mantener una alta puntuación es pedir a tus clientes que opinen. Envía el enlace de puntua.net para que tus clientes cuenten su experiencia real.

• ¿Quieres reportar una incidencia?

  Si eres una empresa y quieres reportarnos un abuso, incidencia o reclamación, puedes contactarnos vía email a [email protected] y nuestro equipo atenderá tu solicitud en un plazo máximo de 24 horas.