Opiniones sobre Conecta Software ¿Qué dicen los usuarios?

Conecta Software es una empresa española especializada en el desarrollo de soluciones de software para la automatización, la integración y el análisis de datos empresariales. Su actividad se centra en ayudar a compañías que necesitan conectar sus sistemas de gestión, tiendas online, plataformas de comercio electrónico, aplicaciones empresariales y otras fuentes de información para mejorar sus procesos y tomar decisiones basadas en datos.

La empresa tiene su sede en Santa Cruz de Tenerife, en las Islas Canarias, y opera bajo la razón social Conecta Software Soluciones SLU. Su domicilio fiscal declarado se encuentra en la avenida Manuel Hermoso Rojas 4, oficina 12, Santa Cruz de Tenerife.

Fundación y evolución histórica

La historia de Conecta Software tiene dos momentos importantes. El primero se remonta a 2013, cuando Toni Expósito, identificado por la propia empresa como fundador, comenzó su actividad profesional como autónomo y puso en marcha un proyecto orientado al desarrollo de una agencia especializada en comercio electrónico.

Durante sus primeros años, el proyecto se centró principalmente en la implantación, el diseño y el desarrollo de plataformas de ecommerce. En esa etapa, el trabajo estaba vinculado a la creación de tiendas online, a la mejora de los canales digitales de venta y a la integración de las plataformas de comercio electrónico con herramientas de gestión empresarial, como los sistemas ERP.

El segundo momento se produce en 2018, cuando Conecta Software nace formalmente como una empresa especializada en la automatización y la integración de datos. A partir de entonces, la compañía comienza a trasladar progresivamente su propuesta de valor: deja de centrarse únicamente en proyectos de ecommerce y empieza a desarrollar software propio para automatizar los canales de venta y conectar los diferentes sistemas que utilizan las empresas.

Por lo tanto, puede decirse que Conecta Software tiene sus raíces en 2013, año en el que se inició el proyecto empresarial, pero que su consolidación como empresa de software dedicada a la automatización y la integración de datos se produce en 2018. Esta diferencia explica por qué algunas fuentes mencionan 2013 como año de fundación y otras señalan 2018 como año de creación de la compañía espeSoftware en el ámbito del software.

Qué tipo de empresa es

Conecta Software pertenece al sector tecnológico y desarrolla productos propios orientados a empresas, especialmente compañías que necesitan integrar información procedente de diferentes plataformas. Su propuesta se relaciona con conceptos como ETL, integración de datos, automatización de procesos, inteligencia empresarial, comercio electrónico, omnicanalidad y transformación digital.

ETL es el acrónimo de Extract, Transform and Load, es decir, extraer, transformar y cargar datos. En la práctica, una solución ETL permite tomar información de una fuente —por ejemplo, un ERP, una tienda online o una base de datos—, adaptarla a un formato común y enviarla a otro sistema para que pueda utilizarse de forma automatizada.

El problema que Conecta Software intenta resolver es habitual en muchas empresas: los datos suelen estar dispersos en diferentes aplicaciones que no siempre se comunican entre sí. Una empresa puede tener un programa para gestionar el stock, otro para la facturación, una tienda online, un CRM para los clientes y hojas de cálculo utilizadas por los equipos comerciales. Sin una integración adecuada, estos sistemas pueden generar duplicación de tareas, errores, información desactualizada y pérdida de tiempo.

La compañía busca actuar como un socio tecnológico que ayude a centralizar y automatizar dichos intercambios de información. Su filosofía consiste en facilitar la transformación digital de los canales de comercialización y en permitir que los productos y datos de una empresa estén disponibles de forma coordinada en sus canales físicos y digitales.

Principales soluciones

Conecta HUB

El producto principal de la empresa es Conecta HUB, una plataforma de integración de datos de tipo ETL. La herramienta dispone de conectores para numerosas aplicaciones empresariales y tiene como objetivo conectar sistemas y automatizar el intercambio de información entre ellos.

Conecta HUB puede utilizarse como una capa intermedia entre distintas aplicaciones. Por ejemplo, puede facilitar la comunicación entre un ERP y una tienda online, sincronizar productos y precios, actualizar existencias, transferir pedidos o enviar información de clientes y de ventas a otras herramientas empresariales.

Entre las funciones asociadas a este tipo de plataforma se encuentran:

• Integración de aplicaciones empresariales.

• Automatización de flujos de trabajo.

• Sincronización de catálogos, productos y precios.

• Actualización de stocks e información comercial.

• Conexión con ecommerce, ERP, CRM, APIs y bases de datos.

• Transformación y normalización de datos.

• Automatización de tareas repetitivas.

• Intercambio de información entre sistemas locales y servicios en la nube.

La importancia de Conecta HUB radica en que permite a las empresas no tener que reemplazar todos sus sistemas para mejorar su gestión. En vez de obligar a una compañía a utilizar una única plataforma, la integración permite que varias herramientas trabajen juntas.

BI Studio

Otra de las soluciones desarrolladas por Conecta Software es BI Studio, una herramienta de Business Intelligence o inteligencia empresarial. La compañía la presenta como una solución lista para usar, con paneles e indicadores predefinidos.

El objetivo de BI Studio es convertir los datos empresariales en información útil para la toma de decisiones. En lugar de consultar manualmente distintas aplicaciones, los responsables de una empresa pueden visualizar indicadores de ventas, productos, clientes, operaciones, inventario u otros aspectos del negocio.

Este tipo de solución puede ser útil para diferentes niveles de una organización:

• La dirección puede analizar la evolución general del negocio.

• El departamento comercial puede revisar las ventas, los clientes y el rendimiento por zonas.

• El área de marketing puede evaluar el comportamiento de los canales digitales.

• El departamento de operaciones puede controlar los inventarios y los procesos.

• El área financiera puede consultar información económica y tendencias.

Otras líneas de innovación

La evolución de Conecta Software no se limita a la integración de plataformas ni a los cuadros de mando. La empresa también ha participado en proyectos vinculados a la generación automatizada de catálogos, la movilidad comercial, el Internet de las Cosas, la inteligencia artificial y la visión artificial aplicada al control de inventarios.

Entre los proyectos desarrollados se encuentra Conecta Catalogue, una solución destinada a generar catálogos virtuales a partir de fichas técnicas y fotografías disponibles en línea. La finalidad es crear descripciones detalladas y mantener actualizada la información de los productos, lo cual resulta especialmente relevante para el ecommerce, la distribución y los equipos comerciales.

También se menciona Conecta GO, una solución de movilidad comercial diseñada para que los vendedores accedan, desde dispositivos móviles, a catálogos actualizados, consulten información de productos y gestionen pedidos desde diferentes ubicaciones.

Otro proyecto es ConectAI, vinculado a una plataforma IoT para la omnicanalidad comercial basada en inteligencia artificial. La empresa también ha trabajado en proyectos relacionados con el control automatizado de inventarios mediante visión artificial, aprendizaje automático y análisis de datos.

Estos proyectos muestran una evolución desde el ecommerce tradicional hacia soluciones más amplias de automatización, inteligencia de datos e industria 4.0.

Integrantes y equipo de trabajo

Conecta Software describe su equipo como multidisciplinario, integrado por profesionales de desarrollo, de áreas empresariales, de administración, de integraciones y de humanidades. Esta combinación resulta relevante para una empresa tecnológica que no solo necesita programadores, sino también personas capaces de comprender los procesos comerciales y las necesidades de los clientes.

Entre los integrantes identificados públicamente en la información corporativa de la empresa se encuentran:

• Toni Expósito, fundador del proyecto empresarial iniciado en 2013.

• Rubén Romero, consultor técnico.

• José Luis Doblado, responsable de integraciones.

• Herminia González, desarrolladora.

• Erik Martrus, desarrollador.

• Teresa Martínez, responsable de administración y jefa de calidad.

• Jessica Seara, desarrolladora.

• Jorge Domínguez, vinculado al área de desarrollo.

Las funciones del equipo reflejan las principales áreas de actividad de la compañía. El departamento de desarrollo trabaja en la creación y el mantenimiento de las plataformas; el área de integraciones se ocupa de conectar aplicaciones y fuentes de datos; la consultoría técnica ayuda a adaptar las soluciones a las necesidades de cada cliente; y la administración y la calidad contribuyen al control interno y a la gestión de los procesos corporativos.

La cantidad exacta de empleados puede variar según el momento y la fuente consultada. Por esa razón, es más prudente describir a Conecta Software como una empresa tecnológica de tamaño pequeño o mediano, con un equipo especializado y una estructura orientada al desarrollo de productos propios, a la prestación de servicios y a la colaboración con partners.

Calidad, transparencia y responsabilidad empresarial

Conecta Software afirma que opera bajo una política de transparencia en sus relaciones con usuarios, empresas y organismos públicos. En su página corporativa publica información sobre su historia, razón social, proyectos financiados, colaboraciones, subvenciones, licitaciones y datos económicos.

La compañía también declara contar con un sello de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, certificado por Bureau Veritas. Este sistema se aplica a actividades como el diseño y desarrollo web, el desarrollo de software, el marketing digital, el ecommerce y la gestión de subvenciones.

La empresa ha participado, además, en proyectos de colaboración con instituciones y organismos públicos. Entre ellos se encuentran convenios con universidades, cámaras de comercio, ayuntamientos, fundaciones y otras entidades para proyectos de desarrollo web, comercio electrónico, comunicación y promoción empresarial.

En materia de sostenibilidad, Conecta Software presenta soluciones verdes y la reducción del impacto ambiental como parte de su filosofía empresarial. También se vincula con proyectos de economía verde, de responsabilidad social corporativa y la aplicación de tecnologías orientadas a mejorar la eficiencia de los procesos.

Modelo de negocio y clientes

El modelo de negocio de Softwareectatware combina el desarrollo de productos tecnológicos propios con servicios de implantación, integración, consultoría y mantenimiento. Este enfoque permite atender tanto a empresas que necesitan una solución estándar como a organizaciones que requieren configuraciones específicas.

Sus potenciales clientes se encuentran principalmente en sectores como:

• Comercio minorista y distribución.

• Comercio electrónico.

• Fabricación.

• Logística.

• Retail.

• Automoción.

• Alimentación.

• Belleza y cosmética.

• Calzado.

• Ferretería.

• Empresas B2B.

• Organismos públicos y entidades de promoción empresarial.

Una empresa distribuidora, por ejemplo, podría utilizar una solución de integración para sincronizar su catálogo y su stock entre el ERP, la tienda online y los canales comerciales. Del mismo modo, un fabricante podría conectar sus datos de productos con distribuidores, marketplaces, agentes comerciales y plataformas de venta.

El valor de la propuesta radica en reducir el trabajo manual y mejorar la consistencia de la información. Cuando el precio, la descripción o el inventario se actualizan automáticamente en los distintos canales, disminuye el riesgo de errores y se ofrece una experiencia más coherente a clientes y vendedores.

Crecimiento y situación empresarial

La información económica publicada por la compañía muestra una evolución positiva de su cifra de negocios en los primeros años de su actividad societaria. La empresa informa de una facturación de 71.129,96 euros en 2018, 197.956,65 euros en 2019, 259.804,99 euros en 2020, 404.890,08 euros en 2021, 745.773,82 euros en 2022 y 1.015.996,36 euros en 2023.

Estas cifras reflejan un crecimiento significativo entre 2018 y 2023, aunque deben interpretarse teniendo en cuenta que corresponden a los ejercicios publicados por la empresa y no necesariamente reflejan la situación financiera actual. También es importante diferenciar entre la facturación, el resultado contable, la financiación pública y la inversión en proyectos de innovación.

La empresa declara que deposita sus cuentas anuales en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife y que elabora sus estados contables conforme al Plan General de Contabilidad español. Asimismo, publica información sobre subvenciones y proyectos de innovación financiados por organismos públicos.

Posicionamiento en el mercado

Conecta Software se posiciona como una compañía de software B2B enfocada en la integración de sistemas empresariales. Su especialización se centra en un área cada vez más importante para las empresas: la capacidad de integrar datos procedentes de múltiples plataformas y convertirlos en procesos automatizados e información útil.

Su diferenciación se apoya principalmente en cuatro elementos:

1. Desarrollo propio mediante productos como Conecta HUB y BI Studio.

2. Especialización en ecommerce y gestión empresarial, con experiencia en plataformas de venta y sistemas ERP.

3. Automatización e integración orientadas a reducir procesos manuales y errores de información.

4. Innovación tecnológica mediante proyectos en inteligencia artificial, IoT, movilidad comercial, visión artificial y Business Intelligence.

En conjunto, Conecta Software representa la evolución de un proyecto que comenzó en 2013 como una iniciativa vinculada al comercio electrónico y que posteriormente se transformó en una empresa tecnológica centrada en la automatización y la integración de datos. Su actividad actual se articula en torno a una serie de soluciones destinadas a ayudar a empresas y entidades a conectar sus sistemas, gestionar mejor su información y desarrollar estrategias omnicanales.