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Opiniones sobre ERGO Seguros de Viaje ¿Qué dicen los usuarios?

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Opiniones sobre ERGO Seguros de Viaje ¿Qué dicen los usuarios?

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Valoración media de ergo-segurosdeviaje.es: 5,0 sobre 5, basada en 3 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

Resumen de Opiniones sobre ERGO Seguros de Viaje ¿Qué dicen los usuarios?

ERGO Seguros de Viaje fue fundada en 1907 en Budapest, Alemania, bajo el nombre original de Compañía Europea de Seguros de Mercancías y Equipajes. La compañía tiene orígenes fascinantes inspirados en una experiencia en la estación ferroviaria de Lucerna, Suiza: cuando las chispas de una locomotora de vapor casi incendiaron el equipaje del joven comerciante de madera von Engel, se le ocurrió la idea de asegurar el equipaje de los viajeros.

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Esta innovación fue apoyada por Carl von Thieme, fundador de Munich Re (grupo al que actualmente pertenece ERGO), y en 1907 se constituyó oficialmente la compañía. La empresa fue pionera en el seguro de viaje en 1907.

Llegada a España

La compañía se constituyó en España en 1922, abriendo sus primeras oficinas en Barcelona bajo el nombre de Compañía Europea de Seguros de Mercancías y Equipajes. Un año después, en 1923, abrió su sede en Madrid. Durante los años siguientes, la compañía modificó su denominación, pasando a llamarse primero Compañía Europea de Seguros, ERV y ,recientemente ,ERGO Seguros de Viaje.

Quiénes son: Integrantes y Equipo Directivo Actual

Equipo Directivo (2024-2026)

Cargo Nombre
Directora General (CEO) María Martínez Campo
Director de Comercial y Marketing Oscar Esteban Roba
Director de Operaciones Rubén Galán García

María Martínez Campo y Óscar Esteban fueron los principales interventores durante el evento del 100 aniversario en Madrid, en el que recorrieron la historia de la compañía a lo largo de estos 100 años.

Datos de la Empresa

  • Nombre Oficial: ERGO SEGUROS DE VIAJE SUC.ESPAÑA

  • Razón Social: ERGO SEGUROS DE VIAJES EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG AG, SUCURSAL EN ESPAÑA

  • CIF/NIF: W0040918E

  • Código DGSFP: E0217

  • Rating de solvencia: AA (Fitch Rating)

  • Dirección: Avenida Isla Graciosa 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid 28703, España

  • Teléfono: 913441737 / 932405761

  • Web: https://www.ergo-segurosdeviaje.es

Grupo Corporativo y Estructura

ERGO Seguros de Viaje es la sucursal en España de la sociedad alemana ERGO Reiseversicherung AG. La empresa forma parte del Grupo ERGO y está integrada en Munich RE, una de las principales reaseguradoras del mundo.

Características del Grupo

  • Grupo asegurador ERGO: Uno de los grupos aseguradores más grandes de Europa

  • Presencia internacional: Representación en 20 países incluyendo República Checa, Dinamarca, Francia, Rusia, Suecia, Ucrania, Italia, Polonia, Portugal, Reino Unido, China, India, México, Tailandia y Turquía

  • Red de asistencia internacional: Más de 40.000 hospitales y médicos en todo el mundo

  • Personal: Más de un centenar de trabajadores distribuidos en oficinas y delegaciones en España

Trayectoria y Hitos Principales

Centenario y Reconocimientos

  • 2023: ERGO Seguros de Viaje celebró su 100 aniversario en España con eventos en Madrid y Barcelona

  • Más de 100 años asegurando viajeros (actualmente más de 110 años de experiencia total)

  • Medalla al mérito del seguro: Reconocimiento obtenido por la compañía

  • Aseguradora líder en el mundo: considerada una de las aseguradoras líderes en su sector durante los últimos 100 años

Cifras de Impacto

Métrico Datos
Clientes anuales Más de 4 millones de clientes cada año
Viajeros asegurados (2023) Más de 350.000 viajeros
Oficinas de asistencia 12 oficinas Euro-Centro en todo el mundo
Expertos locales 200 expertos locales
Proveedores 40,000 proveedores
Idiomas 40 idiomas de comunicación
Centros de alarma 3 alarm centres

Especialización y Productos

ERGO Seguros de Viaje es la única compañía de seguros generales especializada en seguros de viaje en España. La compañía se posiciona como la aseguradora especializada en la asistencia a las personas.

Coberturas Principales

  • Anulación de viaje

  • Asistencia médica 24 horas

  • Repatriación

  • Reembolso del valor del equipaje

  • Demoras de vuelos

  • Responsabilidad civil

  • Protección jurídica en cualquier lugar del mundo

Servicios Destacados

  • Call Center de asistencia propio 24/7/365

  • Plataforma de Asistencia Internacional: Euro Center actúa como punto de contacto con asegurados y coordina necesidades con oficinas Euro-Centro mundiales

  • Flexibilidad y adaptabilidad de soluciones con máxima calidad de servicio

Innovación y Desarrollo

Durante este siglo, la compañía ha sido pionera en la creación de coberturas innovadoras, de alta calidad y en el impulso de soluciones tecnológicas. La innovación y la flexibilidad han sido los pilares fundamentales de su desarrollo empresarial desde su fundación.

Producto Especial 100 Aniversario

Para celebrar su aniversario, la compañía ofreció el producto 100 Aniversario: seguro Select Anual a un precio especial centenario, con un descuento de más del 60% para todos sus agentes y corredores, en reconocimiento a su fidelidad durante estos años.

ERGO Seguros de Viaje representa más de 110 años de experiencia y presencia en más de veinte países,y se consolida como una de las principales aseguradoras de viajes del mundo. Desde su fundación en 1907 como la inventora del seguro de viaje, hasta su consolidación en España en 1922, la compañía ha mantenido su especialización única en el sector de seguros de viaje y ha sido la única compañía especializada en este ámbito en el país.

Bajo el liderazgo de María Martínez Campo, directora general, y su integración en el poderoso Grupo ERGO-Munich RE, ERGO Seguros de Viaje continúa siendo la aseguradora de referencia en el mercado español de seguros de viaje, atendiendo a más de 4 millones de clientes al año mediante su red internacional de asistencia.

  • Blog creado por: Autor invitado

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Todas las reseñas de Opiniones sobre ERGO Seguros de Viaje ¿Qué dicen los usuarios?

Javier
Javier
★ ★ ★ ★ ★
Hace 5 meses

Profesionalidad y excelente relación calidad-precio

Me sorprendió la facilidad para gestionar el seguro y la atención personalizada recibida. Ofrecen soluciones adaptadas a cada tipo de viajero y transmiten mucha confianza. Sin duda volveré a contratar sus servicios para mis próximos viajes.
13304
13304
★ ★ ★ ★ ★
Hace 5 meses

Servicio eficiente y muy confiable.

Todo el proceso fue ágil, con información clara sobre las coberturas y condiciones del seguro. Da mucha tranquilidad saber que cuentas con respaldo ante cualquier imprevisto durante el viaje. Una experiencia muy satisfactoria.
Vasileios Vanos
Vasileios Vanos
★ ★ ★ ★ ★
Hace 5 meses

Excelente atención y gran tranquilidad al viajar.

La contratación fue muy sencilla y encontré una cobertura que se ajustaba perfectamente a mis necesidades. El equipo fue muy profesional y respondió todas mis dudas con rapidez y claridad. Totalmente recomendable.

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