Opiniones sobre Nude Project (nude-project.com) ¿Es fiable o una estafa?

Nude Project es una marca premium de streetwear ready-to-wear fundada en 2018 en Barcelona, España. La empresa nació en una pequeña habitación universitaria de una residencia, donde dos estudiantes decidieron crear algo diferente.

A diferencia de lo que muchos podrían pensar, la marca no es un curso, un taller o un servicio educativo, sino una empresa de ropa urbana que produce sudaderas, pantalones, camisas, accesorios y prendas de punto, con un enfoque en el estilo hip-hop, el skate y la creatividad artística.

Su filosofía se centra en inspirar a la nueva generación a perseguir su propio camino, permitiendo que los artistas crean sin miedo al juicio.

Aspectos positivos según los usuarios

Los clientes que han tenido experiencias favorables con Nude Project destacan varios puntos clave:

Calidad del producto

• «Excelente calidad» y «materiales buenos» son comentarios recurrentes

• Las prendas son descritas como cómodas y duraderas

• La calidad ha mejorado significativamente con el tiempo: «ya no hay problemas de calidad como antes»

Diseños originales y únicos

• «Design original e apelativo»

• «Único en España» y «diferente a las tiendas habituales»

• La marca no deja indiferente a nadie según múltiples reseñas

Experiencia en tienda física (excepcional)

• Ambiente «súper cool» con «vibra única»

• Probadores «espectaculares» en un espacio de 200 m² bien organizado

• Personal descrito como «impecable», amable y conocedor

• Empleados mencionados específicamente: Rubén, Landri, Oliver, Borja — todos reconocidos por su atención

Orgullo de marca española

• «Marca que estás orgulloso como español»

• Considerada un «triunfo español» en el streetwear internacional

Puntuaciones oficiales

Quiénes están detrás y cómo encontrarlos

Los fundadores

Nude Project fue creada por dos amigos que se conocieron en 2018:

Ambos se conocieron un mes antes de crear la marca. Después de solo un mes de conocerse, tuvieron una conexión instantánea que los llevó a crear un movimiento conjunto que cambiaría sus vidas.

Inversión inicial: Juntaron 300 euros cada uno (600 euros en total) y empezaron a hacer sudaderas.

Cómo encontrar Nude Project

Web oficial:
https://nude-project.com

Correo electrónico de contacto:
[email protected]

Redes sociales oficiales:

• Instagram: @nudeproject_

• TikTok: @nudeproject

• YouTube: Channel oficial de Nude Project

• Facebook: página oficial

Tiendas físicas:
La marca tiene 9 tiendas en Europa, incluyendo:

• Madrid: C. de Fuencarral, 71 (tienda de 200 m²)

• Barcelona: sede original

• Otras ubicaciones en Europa (expansión internacional)

Forma de contacto principal:
Dado que no tienen número de teléfono de atención al cliente, el contacto se realiza mediante:

• Formulario web en su sitio oficial

• Correo electrónico: [email protected]

• Redes sociales

Críticas y opiniones documentadas

Las críticas a Nude Project son significativas y documentadas, especialmente en lo que respecta al servicio en línea. Aquí los problemas principales:

Servicio online deficiente

• «Servicio online no es muy bueno»

• «Péssimo servicio al cliente»

• «Responde con emails estándar que no ayudan»

• «Respuestas de IA» que no solucionan problemas reales

• «No responde a emails» en muchos casos

Retrasos en envíos (problema recurrente)

• «Retrasos significativos» en la entrega

• «Estimación de entrega no es real»

• Caso documentado: Cliente compró el 29/11/2025 en Black Friday para regalo de Navidad; pasaron más de 15 días sin envío

• «Duración de entrega demasiado larga»

Problemas con paquetes no recibidos

• «Paquete no recibido» en múltiples ocasiones

• «Traçabilidad prácticamente inútil» — el sistema de seguimiento no funciona bien

• La paquetería «afirma no haber recibido paquete» cuando el cliente busca

Atención al cliente inexistente

• «Ausência de número de contacto makes it even more frustrating»

• «No hay teléfono de atención» — solo formulario web y correo

• Cuando responden, es con mensajes genéricos que «no ayudan»

Devoluciones engorrosas y costosas

• «Devolución costosa»

• «Pagar portes para error que no es nuestro» — el cliente paga el envío de devolución aunque el problema sea de la marca

• «Altos Rücksendekosten» (costos altos de devolución)

Calidad inconsistente (en compras online)

• «Costuras deshechas» en algunos productos

• «Tallas incorrectas» — las prendas no coinciden con las medidas indicadas

• «Sudadera con buraco» (agujero) en producto nuevo

• «Artículos manchados» recibidos

Problemas de tallas

• «Tamanhos podem ser um pouco pequenos» — las tallas son más pequeñas que el estándar

• Recomendación: «Verificar medidas antes de comprar»

Precio alto

• «Precios relativamente altos»

• «Pieza cara» (producto caro)

• «Sobrevalorados» según algunos críticos

Colas en tienda física

• «Fila permanente de jóvenes» en la tienda de Madrid

• «Barrera que obliga a planificar visita» — hay que esperar para entrar

Lo que conviene tener en cuenta antes de contratar

Antes de comprar en Nude Project, considera estos puntos:

Consejos prácticos:

1. Si es posible, visita la tienda física — la experiencia es incomparable

2. Para compras online, orders con anticipación — no esperes entregas en fechas exactas

3. Mide tus prendas actuales antes de comprar — las tallas son pequeñas

4. Documenta todo — fotos del producto, correos, números de seguimiento

5. No compres para regalos urgentes — los retrasos pueden ser problemáticos

¿Es una estafa o es fiable?

Nude Project NO es una estafa — es una marca 100% fiable

Argumentos que confirman su fiabilidad:

Pero tiene problemas SERIOSOS de servicio:

Aunque no es una estafa, Nude Project tiene deficiencias importantes:

• Servicio online muy deficiente — envíos, atención al cliente y devoluciones son problemáticos

• Atención al cliente casi inexistente — no responden correos o usan respuestas genéricas

• Retrasos frecuentes — las entregas no coinciden con las estimaciones

• Devoluciones costosas — el cliente paga el envío incluso por errores de la marca