Onyx Seguros es una marca comercial de la aseguradora española MGS, Seguros y Reaseguros S.A., creada específicamente para vender seguros a través de Internet y canales telefónicos, sobre todo de coche y de hogar. La marca Onyx Seguros comenzó su actividad en el mercado en abril de 2013, como parte de una estrategia de MGS para llegar a un público más digital y ofrecer productos sencillos, competitivos y contratables 100% online.
Aunque Onyx Seguros es una marca relativamente joven, detrás está MGS Seguros, una entidad aseguradora con más de un siglo de historia, fundada en 1907, conocida por su solvencia y estabilidad en el mercado español. MGS cuenta con alrededor de 800 empleados y sede social en Zaragoza, desde donde se gestiona también la operativa vinculada a la marca Onyx. En algunos directorios se indica Barcelona como referencia para Onyx Seguros, pero todos coinciden en que es una marca dependiente de MGS y no una aseguradora independiente.
En cuanto a “sus integrantes”, no se trata de una pequeña sociedad con socios visibles, sino de una marca interna del grupo MGS. Es decir, sus “integrantes” son, en la práctica, el equipo humano y los recursos de MGS Seguros: personal técnico, actuarios, departamentos de siniestros, atención al cliente y sistemas, que brindan soporte a los productos comercializados bajo la marca Onyx. Las fuentes públicas hablan de la plantilla global de MGS (unos 800 profesionales) y de la estructura de servicios (call center, gestión online, red de asistencia, etc.), pero no ofrecen un listado detallado de consejeros o directivos específicos de “Onyx Seguros” como marca diferenciada.
Desde su lanzamiento, Onyx Seguros se ha centrado en ofrecer productos “sencillos, económicos y flexibles” de Hogar (Onyx Hogar) y de Auto (Onyx Auto), permitiendo al cliente escoger solo las coberturas que necesita y contratarlas en pocos minutos, ya sea por internet o por teléfono. La propuesta se apoya en la experiencia técnica y la calidad de servicio de MGS, pero con un enfoque más digital: formularios online, presupuestos rápidos, gestión telefónica y área privada del cliente.
Un rasgo que se repite en la información sobre Onyx Seguros es su vocación “responsable y solidaria”. Por ejemplo, se ha vinculado a iniciativas sociales como la Fundación Isidre Esteve, donando una pequeña cantidad por cada póliza contratada para apoyar proyectos de integración de personas con lesiones medulares. De este modo, la marca intenta combinar su objetivo comercial (vender seguros competitivos por internet) con una imagen de compromiso social heredada de la propia MGS Seguros y de su fundación corporativa.
En resumen:
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Fundación de la marca: Onyx Seguros nace en 2013 como marca online de MGS Seguros para coches y hogar.
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Integrantes: forma parte de MGS, Seguros y Reaseguros S.A., con unos 800 empleados y sede en Zaragoza; no es una compañía independiente con accionistas propios públicos, sino una línea de negocio dentro de MGS.
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Actividad y valores: vende seguros principalmente de Hogar y Auto por internet y por teléfono, con productos flexibles y un posicionamiento de marca “digital, económica y solidaria”, apoyado en colaboraciones benéficas y en la solvencia histórica de MGS.
