Escribir opinión

Opiniones sobre Sanitas ¿Qué dicen los usuarios?

Escribir una reseñaVisitar sitio web
1.5
Pobre
2 reviews

Opiniones sobre Sanitas ¿Qué dicen los usuarios?

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Valoración media de sanitas.es: 1,5 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

Resumen de Opiniones sobre Sanitas ¿Qué dicen los usuarios?

Sanitas es una aseguradora y proveedora de salud fundada en España en 1954, que ha impactado en el sector sanitario privado mediante un enfoque en la cercanía y la calidad médica.​
La fundación de Sanitas en 1954 respondió al cambio legal que exigía nuevas formas societarias en los seguros de salud privados, convirtiéndose en sociedad anónima en 1956 y enfocándose en la reinversión para mejorar su modelo asistencial.​
Conoce sanitas por dentro – Sanitas

El Fundador: Marcial Gómez Gil

El doctor Marcial Gómez Gil (1906-1990), nacido en Olivenza, Badajoz, fue médico especialista en cirugía general, ortopédica y traumatología. Junto a su esposa, adquirió en 1954 la clínica CEYDE (Centro Electroquirúrgico y de Especialidades), que se convertiría en la base del proyecto Sanitas. Gómez Gil fue una de las personas que con mayor ahínco persiguieron la instauración de un sistema privado de asistencia sanitaria en España. Estaba en posesión de la Gran Cruz del Mérito Civil y de la Insignia de Oro del Colegio de Médicos de Madrid.​

Crecimiento y Expansión

La visión de Gómez Gil impulsó el crecimiento sostenido de Sanitas, que en 1985 inauguró el Hospital La Zarzuela, punto de partida de una red sanitaria extendida.​
En 1989, la entrada en el grupo Bupa fortaleció a Sanitas financieramente y amplió su estrategia internacional, manteniendo la gestión local y el rápido crecimiento de asegurados y de la red médica.​

Liderazgo y Estructura Directiva

Líderes Actuales

Carlos Jaureguizar ha sido nombrado nuevo CEO de Sanitas y Bupa Europe & Latinamerica, a partir del 1 de enero de 2026. Su nombramiento está sujeto a la aprobación del Consejo de Administración de Sanitas Seguros y del ente regulador español. Jaureguizar hace su regreso a Sanitas tras ocupar diversos puestos directivos en otros mercados del grupo. Desde 2021, ocupa el puesto de CEO de Bupa Global en India y en el Reino Unido. Inició su carrera en Sanitas en 2006 como director de Estrategia y M&A.​
En cuanto a la sucesión de liderazgo, Jaureguizar reemplaza a Iñaki Peralta, quien dirigió Sanitas y Bupa Europe & Latinamerica desde 2021 hasta 2025. Peralta ha decidido dejar la compañía para emprender nuevos proyectos profesionales. Bajo su liderazgo, la unidad de Europa y Latinoamérica alcanzó 54.000 profesionales, duplicó sus beneficios y superó los 20 millones de clientes.​

Bupa Group y su CEO

Respecto a la estructura internacional, Sanitas forma parte del grupo Bupa desde 1989, perteneciendo a la Market Unit de ELA (Europe & Latin America) junto con otros países como Polonia, Turquía, México, Brasil o Chile. Iñaki Ereño lidera el grupo Bupa como CEO desde enero de 2021. Previamente, fue consejero delegado de Sanitas de 2008 a 2020 y de Bupa Europe & Latinoamérica desde 2016. Ereño es licenciado en Derecho por ICADE, posee un MBA de IESE y se destaca como el primer español al frente del grupo Bupa, multinacional presente en más de 180 países y con 83.000 empleados.​

Equipo Directivo

Según la información corporativa, el Comité de Dirección de Sanitas está integrado por diversos ejecutivos que lideran las distintas áreas de negocio. Javier Ibáñez es el director general de Sanitas Seguros. Se unió a la compañía en 2004 en el área de marketing.​

Cifras y Presencia Actual

Clientes y Empleados

Hoy, la compañía ofrece cobertura a más de 2,4 millones de clientes (datos de 2022) y la cifra ha crecido hasta 2.924.889 asegurados al cierre de 2024. Da empleo directo a cerca de 11.700 profesionales (datos de 2022), cifra que aumentó a 11.768 empleados en 2022, lo que supone un crecimiento del 4,6% respecto al año anterior. En los últimos 5 años, la compañía ha generado más de 900 nuevos empleos, lo que representa un crecimiento del 8%.​

Resultados Financieros

Los ingresos de Sanitas crecieron un 9% en 2024 hasta 2.886 millones de euros. El beneficio operativo alcanzó 219 millones de euros, un 4% más que el año anterior. En 2024, Sanitas Seguros aumentó el volumen de facturación hasta 2.074 millones de euros (+10 %) y el ratio combinado de la compañía es del 89,9 %. Las primas de seguros de salud superaron los 2.016 millones de euros en 2024, un incremento del 10,1%.​
Sanitas registró un crecimiento récord en 2024, con más de 710.000 nuevas altas, y consolidó una cuota de mercado del 16,72%, posicionándose como la segunda aseguradora de salud en España.​

Red Asistencial

Hospitales Propios

Sanitas cuenta con cinco hospitales propios:
En Madrid:
  • Hospital Universitario Sanitas La Moraleja​
  • Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela​
  • Hospital Virgen del Mar​
  • Hospital Blua Sanitas Valdebebas – el más reciente, inaugurado en 2025, es el hospital más moderno de Europa y el primero nativo digital de la compañía, 100% sostenible de origen renovable​
En Barcelona:
  • Hospital Sanitas CIMA​

Centros Médicos y Clínicas

La red propia de Sanitas cuenta con 25 centros médicos multiespecialidad en toda España (datos de 2024). Además, la compañía dispone de más de 200 clínicas dentales Milenium repartidas por toda España, con nuevas aperturas previstas. La red también incluye más de 4.500 centros médicos y una amplia red de centros concertados.​

Cuadro Médico

Sanitas ofrece acceso a más de 58.000 profesionales médicos y 1.200 centros asistenciales en toda España. La red de proveedores médicos continúa ampliándose mediante acuerdos con grupos hospitalarios de terceros en todo el país.​

Residencias y Servicios para Mayores

Sanitas Mayores cuenta con 45-47 residencias de mayores, repartidas por diferentes provincias de España, 17 de las cuales ofrecen servicio de centro de día y varios centros de día independientes. Además, dispone de 16 centros de bienestar. Los residentes cuentan con atención médica por videoconsulta las 24 h/365 y con acceso a 15 especialidades médicas dentro del cuadro médico de Sanitas.​

Servicios y Productos

Modalidades de Seguros Médicos

Sanitas ofrece una amplia gama de seguros médicos adaptados a diferentes necesidades:
Sanitas Más Salud: Es el seguro de asistencia sanitaria completa, con la máxima calidad y acceso a todo el cuadro médico. Ofrece tres opciones de contratación:​
  • Sin copagos: cuota fija mensual sin costes adicionales​
  • Sanitas Más Salud Plus: estructura de copagos progresiva, sin pago por los 6 primeros servicios​
  • Sanitas Más Salud Óptima: prima más económica con copagos ligeramente superiores​
Seguros con reembolso: como Sanitas Más 90.000, que permite elegir a cualquier médico en España o en el mundo, con un reembolso del 70% de los gastos, hasta 90.000 € por asegurado y año.​
Seguros internacionales: Sanitas Health Plan (Basic, Classic y Complete) diseñados específicamente para extranjeros residentes en España.​
Otras modalidades: Sanitas Accede, Sanitas Avanza, Sanitas Único, entre otras.​

Cobertura Dental

Los seguros de Sanitas incluyen Sanitas Dental 21, que ofrece acceso a todos los centros y odontólogos de la red dental, con 25-30 servicios incluidos en la cobertura y hasta un 21% de descuento en el resto de los tratamientos.​

Innovación Digital: Blua

¿Qué es Blua?

Blua es el ecosistema digital de Sanitas que integra diversos servicios de salud para sus 2,5 millones de clientes. La plataforma ofrece una amplia gama de herramientas digitales enfocadas en la prevención, el diagnóstico y el cuidado.​

Servicios de Blua

Videoconsultas: Disponibles en todas las especialidades médicas susceptibles de atención digital, incluidas las urgencias de 24 horas, sin necesidad de cita previa.​
Programas de salud personalizados: profesionales como nutricionistas, entrenadores personales y psicólogos desarrollan planes a medida con seguimiento continuo.​
Chequea tu Salud: permite realizar chequeos digitales para conocer el estado de tu salud, con el apoyo y seguimiento de especialistas médicos.​
Fisio digital: Los clientes realizan ejercicios terapéuticos guiados en tiempo real.​
Evalúa tus síntomas: asistente virtual que ayuda a los pacientes en el triaje inicial.​
Medición de constantes vitales: mediante la imagen facial se pueden medir la frecuencia cardíaca y respiratoria, la presión arterial y el nivel de estrés, entre otros.​
Servicios a domicilio: Envío de medicamentos a casa en un plazo máximo de 3 horas, con reembolso del 50% hasta 200€ por asegurado y análisis a domicilio.​

Misión, Visión y Valores

Propósito

El propósito de Sanitas es contribuir a que las personas tengan vidas más largas, sanas y felices, y a crear un mundo mejor. Esta misión se mantiene desde hace décadas como eje fundamental de la compañía.​

Valores Corporativos

Los valores de Sanitas están plenamente enraizados en su cultura corporativa:​
  • Compasión: cuidar con empatía y sensibilidad​
  • Respeto: valorar la dignidad de cada persona​
  • Solidaridad: compromiso con la comunidad​
  • Justicia: actuar con equidad​
  • Verdad y responsabilidad: transparencia en la gestión​
  • Excelencia: búsqueda del perfeccionamiento continuo​
  • Reciprocidad: relaciones basadas en el beneficio mutuo​
Estos valores inspiran el día a día de la compañía, guían la experiencia del cliente y determinan la relación con la sociedad.​

Fundación Sanitas y Compromiso Social

Solidaridad en Acción

Fundación Sanitas, con más de 29 años de historia, está concebida como un elemento de promoción de la salud y de transformación social. A través de su iniciativa Solidaridad en Acción, surgida en 2021, la fundación colabora con diversos organismos para ofrecer salud de calidad a colectivos en situación de alta vulnerabilidad.​

Impacto Global

Fundación Sanitas ha ayudado a más de 63.000 personas en España, Perú, Costa de Marfil, Burkina Faso, Camerún, República Democrática del Congo y Benín. Más de 200 profesionales sanitarios de Sanitas han prestado servicios de salud a colectivos vulnerables, sumando más de 1.600 horas de asistencia.​

Proyectos Destacados

La fundación colabora con organizaciones como Cruz Roja, UNICEF, CEAR, Fundación Alentia, Fundación Recover Hospitales para África, Down España, CESAL y otras entidades. Los proyectos abarcan desde la mejora de la salud materno-infantil en zonas rurales de Camerún, la telemedicina en África, la nutrición infantil hasta talleres de educación e higiene bucodental en España.​
Sanitas cuenta con más de 70 años de historia en el sector privado de salud español. Desde su fundación en 1954 por el doctor Marcial Gómez Gil, la compañía ha evolucionado de un pequeño igualatorio médico a convertirse en la segunda aseguradora de salud de España, con presencia internacional como parte del grupo Bupa. Con casi 3 millones de asegurados, más de 11.700 empleados, una red de 5 hospitales propios, más de 200 clínicas dentales y 45 residencias de mayores, Sanitas continúa su misión de contribuir a que las personas tengan vidas más largas, sanas y felices.​
La apuesta por la innovación digital con Blua, el compromiso social a través de su fundación y el liderazgo renovado con Carlos Jaureguizar posicionan a Sanitas como referente en la transformación del sector sanitario español hacia un modelo más accesible, digital y centrado en el paciente.
  • Blog creado por: Autor invitado

Opiniones sobre Sanitas ¿Qué dicen los usuarios?

1.5
Pobre
2 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Valoración media de sanitas.es: 1,5 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

1.5
Pobre
2 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
Escribir una reseña

Todas las reseñas de Opiniones sobre Sanitas ¿Qué dicen los usuarios?

Neus Balmes
Neus Balmes
Hace 10 meses
los trabajadores hacen lo que pueden, bien. Medicos enfermeras bien. pero la organizacion es un desastre. Uno dice una cosa y otro te da la información contraria. Ahora decidi poner a mi madre en una residencia de ancianos de sanitas, un error. porque es muy bonita pero hay demasiada gente y totalmente desorganizado, se ha perdido su movil y la esterilla , no la encuentran y asi mucha gente. Y hace un mes que digo e insisto que no come carne. y nada no hay manera les sirven carne, hay 300 personas y solamente un Menu, he visto que hay residencias mas sencillas con mucho menos gente y tienen menu para diabeticos, sin carne, sin pescado sin gluten... No lo recomiendo para nada. Ah y el caminador se lo prestaban solamente si hacia fisioterapia que habia que pagarla aparte, sino no se lo prestaban....tela,
Juan Jose Sanchez Rodilla
Juan Jose Sanchez Rodilla
Hace 10 meses

Hoy he acudido a una clínica asociada a…

Hoy he acudido a una clínica asociada a Sanitas para hacerme un TAC. En mis condiciones particulares aparece incluido. Pues bien, me dicen que tengo que presentar un volante para ver si no me lo cobran. Está es la cuarta mentira de este seguro. No lo recomiendo por nada del mundo. La primera mentira fue que me harían un 40% de descuento en implantes. La segunda mentira fue decirme que Clínica dental Ubeda de Béjar estaba asociada con ellos. Los implantes me salen mejor de precio sin seguro que con él. Es para llorar. Saludos y ahí queda

Preguntas frecuentes