Valoración media de solvencia.online: 5,0 sobre 5, basada en 4 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
Solvencia.Online es una empresa española especializada en la gestión de ficheros de morosidad (ASNEF, BADEXCUG y CIRBE) y en la recuperación de la solvencia financiera de particulares y autónomos. A continuación, te dejo un texto amplio e informativo que aborda su origen, actividad, equipo y contexto.
Solvencia.Online es una plataforma digital que ofrece servicios de asesoramiento y gestión legal para personas incluidas en los ficheros de morosidad en España. Su propuesta de valor se centra en ayudar a los usuarios a conocer su situación crediticia, identificar las incidencias que bloquean su acceso a la financiación y tramitar su salida de estos registros de forma legal.
La empresa trabaja principalmente con tres ficheros clave:
ASNEF (gestionado por Equifax): el fichero de morosos más consultado en España.
BADEXCUG (gestionado por Experian): fichero independiente que también recoge impagos.
CIRBE (registro del Banco de España): no es un fichero de morosidad, pero sí refleja riesgos crediticios y condiciona la concesión de préstamos.
Además de la consulta y la eliminación de apuntes, Solvencia.Online ofrece servicios relacionados con la Ley de Segunda Oportunidad para casos de sobreendeudamiento y con la reclamación de indemnizaciones cuando la inclusión en un fichero ha sido indebida.
No hay información pública explícita que indique la fecha exacta de fundación de Solvencia.Online en sus canales oficiales. Sin embargo, varios indicios permiten situar su actividad en el mercado español desde al menos 2023–2024, con una presencia consolidada en 2025 y 2026.
El contexto de su aparición está ligado al crecimiento de la demanda de servicios de recuperación de solvencia en España, impulsado por:
El aumento de impagos y la complejidad del sistema crediticio tras la crisis económica y la pandemia.
La mayor concienciación sobre los derechos del consumidor frente a las inclusiones indebidas en ficheros.
La entrada en vigor y popularización de la Ley de Segunda Oportunidad, que ha generado un nuevo nicho de asesoramiento legal especializado.
En este escenario, solvencia.Online se posiciona como una alternativa digital, ágil y centrada en la experiencia del usuario, diferenciándose de las gestorías tradicionales mediante un modelo 100% online y tiempos de respuesta rápidos (24–48 horas para los informes).
La oferta de Solvencia.Online se estructura en varios niveles, según la complejidad del caso:
Incluye la consulta de los tres ficheros principales (ASNEF, BADEXCUG y CIRBE), la identificación de las incidencias que afectan al perfil financiero y un plan de recuperación personalizado. Este servicio es informativo y no incluye la gestión de salida, pero el importe se descuenta si el cliente contrata posteriormente la eliminación de aplazamientos Recuperación de Solvencia (199 €)
Gestión integral para eliminar las incidencias en los ficheros, con el apoyo de abogados especializados en derecho bancario y en protección de datos. En casos de inclusión indebida, la empresa también tramita reclamaciones para obtener indemnizaciones.
Para usuarios con deudas que ya no pueden pagar, Solvencia.Online analiza los requisitos y tramita todo el procedimiento legal que permite la cancelación de deudas y el “reset” financiero.
La plataforma también ofrece servicios independientes para consultar o gestionar la salida de un fichero concreto (por ejemplo, solo CIRBE o solo BADEXCUG), con precios diferenciados.
Solvencia.En su web y perfiles públicos, describe que cuenta con un equipo de expertos abogados encargados de analizar cada caso y ofrecer soluciones personalizadas. Aunque no publica una lista detallada de socios fundadores o directivos, en las opiniones de clientes y en la comunicación de la empresa aparecen nombres de gestores y asesores que forman parte del equipo operativo:
Dalila Figueredo: gestora mencionada repetidamente en reseñas por su rapidez, claridad y eficacia en la tramitación de salidas de ficheros.
Martín Muro: asesor legal que figura en varias opiniones como responsable del seguimiento de casos complejos.
Franco: otro gestor citado en testimonios de clientes por su atención y la resolución de incidencias.
La empresa declara en LinkedIn contar con entre 1 y 10 empleados, lo que sugiere una estructura ligera y especializada, típica de startups legales o legaltech. Su sede física está en Madrid, en la calle Henri Dunant 17, 28036.
Solvencia.Online opera bajo un modelo de servicios de pago por caso, con precios fijos y transparentes para cada tipo de gestión. Su propuesta de valor se basa en:
Rapidez: entrega de informes en 24–48 horas y gestiones de salida en pocos días.
Transparencia: explicación clara de los pasos, los costes y las expectativas reales.
Especialización: enfoque exclusivo en ficheros de solvencia y de recuperación crediticia.
Atención personalizada: asignación de un gestor/asesor que acompaña al cliente durante todo el proceso.
La empresa también ha desarrollado una estrategia de contenidos educativos (guías, artículos, menciones en medios) para posicionar su marca como referente en el tema y generar confianza antes de la contratación.
Valoración media de solvencia.online: 5,0 sobre 5, basada en 4 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
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