Valoración media de tripresale.com: 5,0 sobre 5, basada en 3 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
tripResale es una startup española de turismo digital, con sede en Palma de Mallorca, que permite a los viajeros revender reservas de hotel no reembolsables cuando ya no pueden utilizarlas. Fue fundada en 2024 y funciona como un marketplace que conecta a quienes deben cancelar o no podrán viajar con otros usuarios que buscan alojamiento a mejor precio.
La empresa nació en Mallorca en 2024, impulsada por profesionales con experiencia en los sectores turístico y tecnológico. Su planteamiento surgió de una crítica al modelo tradicional de distribución hotelera, que suele dejar en desventaja tanto al hotelero como al viajero.
Su propuesta central es transformar la tarifa no reembolsable en una “tarifa revendible”: el cliente paga por adelantado y no puede cancelar, pero si sus planes cambian, puede publicar la reserva en tripResale y recuperar parte del dinero al venderla a otro viajero.
tripResale cuenta con un equipo reducido, pero con experiencia en hotelería, tecnología, marketing digital, operaciones e innovación. La compañía declara que sus integrantes han trabajado en estrategias digitales para grandes cadenas hoteleras, agencias tecnológicas, startups de distribución hotelera y en negociaciones con fondos internacionales.
| Integrante | Cargo | Perfil profesional |
|---|---|---|
| Eduardo Martínez | CEO y fundador | Estratega digital, emprendedor en serie y especialista en blockchain y en marketing hotelero. |
| Ricardo Almeida | COO | Ingeniero con MBA, enfocado en la dirección general y en las operaciones de empresas de turismo y de tecnología. |
| Víctor Oliver | Cofundador | Cuenta con 20 años de experiencia en una multinacional hotelera y fundó una agencia especializada en turismo digital. |
| Baltasar Estarellas | CPO | Economista y emprendedor creativo; promueve soluciones tecnológicas para el turismo desde 2005. |
En fuentes de datos empresariales también aparecen Nadia Congin como directora global de Customer Success y Víctor Oliver identificado además como CMO, aunque la información oficial de la web destaca principalmente a los cuatro fundadores mencionados.
tripResale actúa como intermediario entre dos tipos de usuarios:
Vendedores: personas con una reserva de hotel no reembolsable que no podrán viajar. Publican la estancia en la plataforma para intentar recuperar su dinero.
Compradores: viajeros que buscan hoteles a precios más bajos y adquieren reservas ya confirmadas, con el cambio de nombre gestionado por la plataforma.
Hoteles: pueden ofrecer tarifas revendibles, reducir el impacto de las cancelaciones y los no-shows, asegurar cobros anticipados y generar una fuente adicional de ingresos.
La empresa sostiene que las reservas publicadas son verificadas por su sistema y su equipo, y que solo se comercializan reservas con cambio de nombre confirmado.
El servicio utiliza Stripe para procesar pagos y afirma que el dinero se libera únicamente cuando la reserva queda confirmada para el comprador. También comunica una política de protección que contempla la devolución del dinero si algo falla durante el proceso.
Según la propia plataforma, solo pueden revenderse reservas contratadas con la tarifa tripResale a través de su web oficial; no es posible revender una reserva adquirida en otros sitios.
La compañía tiene su oficina en Palma de Mallorca, en el entorno del ParcBIT, un parque tecnológico de las Islas Baleares. LinkedIn la describe como una empresa privada del sector de tecnología e información, fundada en 2024 y con un equipo inicial de entre 1 y 10 personas; otros directorios empresariales la estiman en entre 11 y 20 empleados.
En 2025, medios especializados en hostelería destacaron a tripResale como una de las plataformas que introdujeron en España el concepto de tarifas revendibles, posicionándola como una alternativa frente a la pérdida total del dinero en reservas no reembolsables.
La idea de tripResale puede resumirse así: cuando los planes de un viajero cambian, la reserva no tiene por qué convertirse en una pérdida total. El usuario original recupera parte de su inversión, el comprador accede a una estancia más económica y el hotel mantiene la ocupación y el cobro anticipado.
Su apuesta combina tres elementos: tecnología de marketplace, verificación de reservas y gestión del cambio de titularidad. De este modo, busca resolver un problema habitual del sector hotelero —las cancelaciones y las ausencias— sin eliminar la flexibilidad del viajero.
Valoración media de tripresale.com: 5,0 sobre 5, basada en 3 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
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