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Opiniones sobre Unicaja ¿Qué dicen los usuarios?

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Opiniones sobre Unicaja ¿Qué dicen los usuarios?

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Valoración media de unicajabanco.com: 1,5 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

Resumen de Opiniones sobre Unicaja ¿Qué dicen los usuarios?

Banco Unicaja tiene sus raíces en una de las instituciones financieras más antiguas de Andalucía. Todo comienza el 18 de marzo de 1991, cuando se funda la Caja de Ahorros Unicaja como resultado de la fusión de cinco históricas cajas de ahorros españolas:​

  • Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Cádiz (1884)

  • Monte de Piedad y Caja de Ahorros de Almería (1900)

  • Caja de Ahorros y Préstamos de Antequera (1904)

  • Monte de Piedad y Caja de Ahorros de Ronda (1909)

  • Caja de Ahorros Provincial de Málaga (1949)

 

Archivo:Logo Unicaja.svg - Wikipedia, la enciclopedia libre

La Transformación Bancaria: Nacimiento de Unicaja Banco

El 1 de diciembre de 2011, la Caja de Ahorros Unicaja realizó la segregación de su actividad financiera, dando nacimiento a Unicaja Banco, S.A., una entidad bancaria moderna y completamente operativa. Esta segregación permitió a la Caja mantener su actividad de obra social mientras que el banco asumía toda la actividad financiera comercial.​

El 31 de octubre de 2014, la Asamblea General de Unicaja aprobó su transformación en Fundación Bancaria, convirtiéndose en la entidad propietaria del banco y responsable del desarrollo de la obra social y cultural que caracteriza al grupo.​

El Hito Histórico: Fusión con Liberbank (2021)

Uno de los momentos más importantes en la historia de Banco Unicaja fue su fusión con Liberbank el 30 de julio de 2021. Esta operación, iniciada en 2018, pausada en 2019, y finalmente completada en 2021, transformó el panorama bancario español.​

La fusión creó una entidad de gran envergadura:​

Aspecto Cifra
Volumen de activos 110.000+ millones de euros
Posición en España Quinto banco por activos
Clientes 4,5 millones
Cobertura geográfica 80% del país
Oficinas 1.400 aproximadamente
Empleados 9.700

Liberbank, creado en 2011 por el Grupo Cajastur (que incluía Banco CCM), Caja de Extremadura y Caja Cantabria, fue una institución especializada en segmentos minoristas (familias, pymes y autónomos) con fuerte presencia en Asturias, Cantabria, Castilla-La Mancha y Extremadura.​

Estructura de la Fusión

En el acuerdo de fusión:​

  • Unicaja aportó: 63.000 millones de euros en activos (59,5% del nuevo grupo)

  • Liberbank aportó: 45.800 millones de euros en activos (40,5% del nuevo grupo)

  • Fundación Bancaria Unicaja se mantuvo como accionista de referencia con aproximadamente 30% del capital social

La sede social se estableció en Málaga, aunque la entidad cuenta con centros operativos estratégicos en Oviedo y Madrid. La integración tecnológica y operativa fue completada el 23 de mayo de 2022, consolidando así una entidad bancaria robusta y eficiente.​

Estructura Organizacional del Grupo Unicaja

El grupo funciona bajo una estructura clara y funcional:

Banco Unicaja

Constituido el 1 de diciembre de 2011, es la entidad financiera operativa responsable de toda la actividad bancaria comercial. A junio de 2025, contaba con:​

  • 950 oficinas en España

  • 2.212 cajeros automáticos disponibles

  • Presencia consolidada en Andalucía, Castilla y León, Asturias, Cantabria, Extremadura y Castilla-La Mancha

Fundación Bancaria Unicaja

Transformada el 31 de octubre de 2014, la Fundación es la entidad propietaria y responsable de:​

  • La Obra Social: actividades culturales, educación, deporte, investigación y conservación del patrimonio histórico-artístico

  • El Monte de Piedad: servicios tradicionales de empeño y asistencia social

  • La Educación Financiera: programas de alfabetización financiera

  • La participación accionarial en Unicaja Banco

La estructura de la Fundación comprende además a la Fundación Unicaja Ronda y la Fundación Unicaja Jaén para el desarrollo complementario de la obra social.​

Nuevas Iniciativas: Fundatia

En septiembre de 2025, la Fundación Bancaria Unicaja presentó Fundatia, una sociedad holding de inversiones con capital 100% de la Fundación. Nace con una cartera inicial de 180 millones de euros y se espera que a finales de 2028 supere los 350 millones. Fundatia opera en tres líneas de negocio:​

  • Inversión en empresas no cotizadas

  • Inversión en activos financieros de renta fija y variable

  • Promoción inmobiliaria a través de LiveUpp para viviendas de protección oficial

Esta iniciativa reduce la dependencia del grupo de los dividendos bancarios y diversificar sus fuentes de ingresos para fortalecer la obra social.​

Servicios Financieros: Productos para Todos

Banco Unicaja ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para particulares, empresas y autónomos.​

Para Particulares

Cuentas Bancarias: Unicaja ofrece múltiples modalidades adaptadas a cada perfil:

  • Cuentas corrientes estándar con domiciliación de nómina

  • Cuentas para jóvenes con ventajas especiales

  • Cuenta de Pago Básica para personas sin domicilio fijo

  • Cuentas de crédito con líneas de financiación​

Tarjetas: Una cartera de tarjetas completa que incluye:​

  • Tarjetas Mastercard de débito y crédito

  • Tarjetas Visa (Classic, Oro, Platinum)

  • Tarjetas especiales: Teen, Joven, Virtual, Prepago

  • Tarjetas revolving (Unidúo) y fracionamiento (FIT)

Hipotecas: Unicaja destaca por su oferta hipotecaria 100% online:​

  • Hipoteca Fija: sin gastos ni comisiones de apertura (0,15%), bonificación de hasta 1% en intereses

  • Hipoteca Mixta: combina interés fijo inicial con variable posterior, con bonificadores según cumplimiento de requisitos

  • Hipoteca Variable: adaptada al euríbor

  • Financiación hasta 80% para vivienda habitual y 70% para otros inmuebles

  • Plazo hasta 30 años

  • Cancelaciones anticipadas sin límites

Préstamos: Soluciones de financiación para múltiples necesidades, incluyendo préstamos con garantía hipotecaria.​

Seguros: Cobertura integral en seguros de hogar, vida y otros riesgos asociados a los préstamos.​

Planes de Pensiones: Opciones de ahorro e inversión para jubilación.​

Para Empresas y Autónomos

Plan Cero Empresas: Paquete de servicios sin comisiones para pequeñas empresas:​

  • 6 meses sin comisiones

  • Reducción de comisiones según volumen de operaciones

  • Bonificación de gastos Swift (5€ por operación)

  • Exención de comisión en transferencias SEPA

  • Exención de comisión de TPV (Terminales de Punto de Venta)

Plan Cero Profesional: Dirigido a autónomos con requisitos de ingresos, consumo o saldos flexibles.​

Servicios Específicos para Negocios:​

  • Plazox: permite a empresas ofrecer pagos fraccionados a sus clientes

  • Renting de vehículos: a través de LeasePlan para renovación de flotas

  • Servicios de seguridad: alarmas y sistemas de protección de SICOR/ADT

  • Banca Digital especializada: plataformas para gestión empresarial

Canales Digitales

Unicaja ha invertido fuertemente en transformación digital, con:​

  • Banca Online: acceso completo a productos y servicios desde cualquier dispositivo

  • Aplicación móvil: gestión de cuentas, transferencias y operaciones bancarias

  • Bizum: transferencias instantáneas entre usuarios

  • Servicio Unibuzón: correspondencia digital para clientes sin banca online

  • Gestores de Digitalización: 150 profesionales distribuidos en oficinas para asistencia personal​

Datos de Desempeño Actual (2025)

Al segundo trimestre de 2025, el banco muestra solidez y crecimiento:​

Indicador Cifra
Cartera crediticia Crecimiento del 3,2% (trimestral), 3,4% (interanual)
Préstamos performing brutos 49.254 millones de euros
Recursos de clientes (minoristas) 94.598 millones (crecimiento del 5,6% interanual)
Depósitos en balance 70.383 millones de euros
Fondos administrados 25.2% crecimiento interanual
Cuota de fondos 9,3% del mercado

Compromiso con la Accesibilidad

Banco Unicaja ha implementado múltiples iniciativas para garantizar la accesibilidad de sus servicios:​

  • Ampliación de horarios presenciales de 09:00 a 14:00 horas para servicios de caja

  • Atención telefónica preferente sin coste de lunes a sábado (08:00 a 22:00 horas)

  • Mejora de accesibilidad en la red de cajeros automáticos

  • Compromiso de reparar cajeros fuera de servicio en máximo dos días laborales

  • Formación específica para empleados y clientes

El Rol de la Fundación Bancaria Unicaja

Más allá de la actividad bancaria, Fundación Bancaria Unicaja desarrolla una importante labor social dirigida a:​

  • Fomento y desarrollo de obras sociales, benéficas y asistenciales

  • Promoción de actividades educativas y docentes

  • Desarrollo de programas culturales

  • Restauración y conservación del patrimonio histórico-artístico

  • Iniciativas ambientales y de sostenibilidad

  • Investigación e innovación

La Fundación también participa al 100% en Fundalogy Unicaja, sociedad dedicada al emprendimiento y creación de empresas con utilidad social, y en Baloncesto Málaga (Unicaja Baloncesto), referente deportivo en el baloncesto español y europeo.​

Perspectivas de Futuro

Con sus operaciones integradas desde 2022 y su nueva estructura de inversión a través de Fundatia desde 2025, Banco Unicaja se posiciona como una entidad financiera robusta que combina solidez comercial con compromiso social. Su presencia en el 80% del territorio español y su base de más de 4 millones de clientes le permiten continuar creciendo en un mercado financiero cada vez más digitalizado y competitivo.

  • Blog creado por: Autor invitado

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Todas las reseñas de Opiniones sobre Unicaja ¿Qué dicen los usuarios?

Isabella Salamanca
Isabella Salamanca
Hace 10 meses

Malísimo

Increíble q te llamen por teléfono para venderte un préstamo, es vergonzoso, después de todo lo que ha pasado.... Y de la nueva ley financiera de claridad y no fraude te intenta embaucar para q pidas un préstamo q no necesitas. Y se pasan el listado de clientes a otras oficinas a mí me llamaron de Unicaja de Andalucía. Cerraré la cuenta con ellos por este tipo de comportamientos no éticos.A ver si la iluminada de la comercial de turno se entera q cuando alguien necesita un préstamo va a informarse y no está esperando a la iluminada de turno a q la llame y le diga q tiene un préstamo preconcebido. VERGONZOSO
José Manuel
José Manuel
Hace 10 meses

BUROFAX Y QUEJA AL BANCO DE ESPAÑA

Hace pocos días contraté una CUENTA ONLINE y después de ver la nefasta atención al cliente que tienen, decidí ejercer mi derecho de desestimiento y eliminar la cuenta y todos mis datos. Pues bien, la opción la tienes en la web, como marca la Ley, pero… tachán!, no funciona. No te dejan irte. Es de risa lo ridículos que son. Conclusión, antes de que pase el plazo de 14 días para el desestimiento, mandaré un burofax y si a los dos días no tengo respuesta favorable, mandaré una queja al Banco de España. Burofax y queja al Banco de España. Son dos cosas muy sencillas de hacer y muy efectivas. Todos los que aquí nos quejamos deberíamos hacer eso, si de verdad queremos hacer daño a estos sinvergüenzas. Animo a todo el mundo a que se decida a hacerlo. Es tan sencillo como entrar a la web de correos para el burofax (en el texto exige también a Unicaja que te paguen el burofax) y luego en la web del Banco de España, también es muy sencillo poner la queja. Y a estos sí que no los ningunean como a los clientes. Entre todos podemos hundirlos.

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